>    “之所以出现这些不同情况，说明我们现在看专家门诊太难了。”儿中心副院长吴晔明这样评价患者们对打击“黄牛”不同态度。“我们的患者中50%来自外地，挂专家门诊号的有相当多的是一些疑难杂症，有许多患者愿意多花这100元钱，而有一些贫困的患者却苦于挂不到号。贩号让医疗环境不公平。”
    
    去年，儿中心对心内科陈树宝教授的专家门诊挂号方式进行试点，试行通过电话或者网络的实名制预约。而过去，陈树宝专家号正是儿中心“黄牛”贩号的“重灾区”。让院方感到惊讶的是，在预约实名制试行的最初，有50%的患者并不按时赴诊。院方只能安排专职护士，在就诊前一天给全国各地的预约患者打电话确认，遇到无法前来的，再临时进行调整。
    
    “经过一年的摸索，我们觉得效果很好，基本消除了‘黄牛’贩号的现象，”吴晔明说，“儿中心如今计划扩大专家预约制度的范围，再选择一批专家开展预约服务。”
    
    目前，对医院而言，最大的困难是推广预约需要增加的人手和工作量。可张保如说：“消除贩号现象，最有用的还是推广预约制度，医院应该在这方面加强投入。”